Return and exchange policy

返品について

 当店にてご購入頂いた商品の返品を承ります。

  ■ 返金できない商品について
    ○ 商品到着後15日以上経過した商品
    ○ 使用済み・開封済み(包装フィルム含む)の商品
    ○ 箱が潰れた商品
    ○ 箱、パッケージに自分でマジックなどで印を付けた商品

 

【交換について】

 

当店にてご購入頂いた商品の交換を承ります。交換は同じ商品の異なるレンズデータへの変更のみ承ります。


※別の商品への交換をご希望の場合は、返品をお申し出頂き、改めて当店のECサイトよりご希望の商品をご連絡ください。


※ジョンソンエンドジョンソンの商品に限り不良のレンズをお持ちいただけましたらメーカー保証で交換いたします。


■ 交換できない商品について
  ○ 商品到着後15日以上経過した商品
  ○ 使用済み・開封済み(包装フィルム含む)の商品
  ○ 箱が潰れた商品
  ○箱、パッケージに自分でマジックなどで印を付けた商品

 

            連絡先
TEL: 02-662-3176, 02-662-3413, 089-891-3860